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Información de privacidad

Tus datos,descritos sin suposiciones.

Este aviso explica los flujos de datos visibles en el código actual. También identifica un bloqueo para el lanzamiento: no se ha facilitado la identidad y dirección verificadas del responsable legal.

Identidad del responsable y contacto

Dorenvi es la marca de la tienda. No se ha facilitado para este aviso una razón social, registro, dirección física o jurisdicción verificadas, por lo que el borrador no las inventa.

Las consultas de privacidad pueden dirigirse actualmente a support@dorenvi.co. El buzón no sustituye la identificación obligatoria que debe añadirse antes del lanzamiento.

Información implicada

La tienda puede tratar datos técnicos de la solicitud necesarios para servir y proteger la web. El carrito guarda identificadores de variantes y cantidades en localStorage. La preferencia de consentimiento también se almacena localmente.

En el checkout alojado de Shopify pueden introducirse datos de contacto, entrega, pedido y pago. El checkout y sus proveedores gestionan las credenciales de pago según sus propias funciones y avisos.

El formulario de contacto es una vista previa local. Valida campos en el navegador, pero no transmite ni guarda envíos. Un correo real enviado a soporte se procesa mediante los servicios de correo del remitente y del destinatario.

Finalidades y bases jurídicas

Los datos del pedido pueden ser necesarios para mostrar el checkout, procesar la compra, organizar la entrega, responder a devoluciones o problemas, conservar registros, evitar usos indebidos y cumplir obligaciones. Las bases exactas dependen del vendedor, la jurisdicción y el contexto verificados.

El correo de soporte se usa para responder y, cuando corresponda, identificar un pedido. Las tecnologías opcionales solo se activan después de registrar el consentimiento en la implementación actual; puede modificarse en los ajustes de cookies.

Checkout y proveedores

La tienda usa Shopify para el checkout alojado. Según la configuración final, proveedores de pago, servicios de entrega, alojamiento, infraestructura, correo y soporte técnico pueden tratar solo la información necesaria para su función.

Las identidades, funciones contractuales y registros del vendedor deben comprobarse con la configuración de producción antes de considerar definitivo el aviso. Los avisos de cada proveedor pueden aportar más información.

Analítica y marketing opcionales

Con consentimiento y cuando están configurados, pueden cargarse Meta Pixel y OpenPanel. Los eventos pueden describir visitas, productos vistos, actividad del carrito e inicio del checkout, junto con identificadores técnicos gestionados por esos servicios.

Los eventos de la tienda no están pensados para incluir nombre, mensaje de soporte, dirección de entrega o datos completos de pago. Los proveedores pueden tratar otros identificadores según su documentación. Rechazar o retirar el consentimiento no elimina el carrito local ni impide el uso básico.

Lugares de tratamiento y transferencias

Los proveedores tecnológicos pueden usar infraestructura en varios países. Cualquier mecanismo de transferencia y aviso regional debe verificarse para el responsable, los contratos y la producción final, no inferirse en este borrador.

Contacta con soporte si necesitas la lista asociada a un pedido o solicitud cuando estén completos los registros de producción.

Conservación

Los registros de pedidos, contabilidad, soporte, devoluciones y reclamaciones deben conservarse solo durante el periodo necesario y por las exigencias legales, fiscales, contables, de seguridad o de reclamaciones aplicables. Los periodos exactos deben documentarse antes del lanzamiento.

El carrito y el consentimiento permanecen en localStorage hasta que la tienda o la persona los cambie, se borren los datos del sitio o deje de estar disponible el almacenamiento. Cada proveedor aplica sus propias reglas a los datos que controla.

Opciones y derechos

Puedes escribir a support@dorenvi.co para preguntar por acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento u otro derecho aplicable. El responsable definitivo deberá verificar y responder según la ley.

El consentimiento opcional puede permitirse o desactivarse en los ajustes de cookies. Borrar los datos del sitio también puede eliminar carrito y preferencia, pero no cancela un pedido ya enviado al checkout.

Seguridad y minimización

La tienda y el checkout están previstos para usar HTTPS. La seguridad depende también de los proveedores configurados y del dispositivo. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjetas por correo o en la vista previa.

Incluye solo datos pertinentes. En capturas, elimina direcciones ajenas, datos de pago, tokens o información personal de otras personas.

Cambios del aviso

El borrador debe actualizarse cuando cambien los datos verificados del responsable, funciones, proveedores o requisitos. La versión vigente debe mostrar su fecha y señalar cambios importantes.

Esta es una versión de transparencia revisada el 14 de agosto de 2026 y no sustituye la identificación obligatoria pendiente.

Revisa o cambia la preferencia opcional del navegador en los ajustes de cookies.

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Escribe desde una dirección vinculada a la solicitud y explica qué necesitas. No adjuntes documentos de identidad salvo que se pidan de forma específica y lícita.

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